¿Cómo Elegir o Cambiar de Partner de Microsoft Dynamics NAV?

Microsoft evalúa y crea Partners Tecnológicos para la gestión e implementación y mantenimiento de Dynamics NAV, y una de las características más importantes de elegir Dynamics NAV es que como empresa usuario puedes elegir y cambiar de partner en cualquier momento.

microsoft-dynamics-365-business-central-nbdynamics

Los criterios de selección de un partner y la importancia que se le dé a cada uno de los criterios de selección varían mucho en función de las necesidades para cada tipo de empresa, así ahora os indicamos varios factores a tener presente para una correcta elección:

  • Áreas de negocio en las que pueden ofrecer servicios

  • Experiencia en el Sector

  • Número de consultores

  • Mantenimiento y asistencia posterior

  • Capacidad de adaptación a necesidades específicas

  • Proximidad geográfica

  • Capacidad de programación a medida (eCommerce-Busines Inteligent (BI)-APP- B2B- B2C)

  • Accesibilidad a desarrollos verticales

Por otro lado tenemos que como derecho fundamental de los clientes usuarios de Microsoft Dynamics NAV podemos cambiar de Partner oficial. El proceso de cambio de Partner es muy simple, únicamente con rellenar un formulario y enviarlo a Microsoft, el cambio de Partner se produce en cuestión de horas, y su trámite puede ser realizado por el nuevo Partner sin necesidad de que el cliente tenga que comunicar su decisión al antiguo. Las causas del cambio de Partner son muy variadas y llegan a destruir la confianza entre cliente y proveedor:

  • Consultores que no ofrecen soluciones de negocio.

  • Falta de proximidad de la atención a cliente – Post-Venta.

  • Falta de recursos.

  • Programaciones a medida no adecuadas.

  • Costes excesivos.

  • Cambio de personal excesivo.

  • Partner demasiado grande o demasiado pequeño para mis necesidades

Puede llegar el momento de decidir cambiar de Partner por muchos motivos, entre ellos, desconexión con el equipo consultor, o creer que Dynamics NAV no resuelve sus necesidades de gestión.

Dynamics NAV es uno de los Softwares de Gestión más importante a nivel mundial, con presencia en los 5 Continentes, usado por el 40 % de las empresas del IBEX, y el principal ERP instalado en PYMES españolas. Disponemos de numerosas soluciones Verticales y horizontales con las que resolver las necesidades de su empresa y la posibilidad de configurar y personalizar su funcionalidad para cada uno de sus usuarios.

Dynamics NAV con más de 30 años de antigüedad sigue siendo líder en soluciones de negocio, y junto a su Partner de Confianza le ofrece la posibilidad de gobernar su empresa para conseguir el éxito.

Ha llegado el momento de elegir a otro proveedor de sistemas, otro Partner, está usted en su completo derecho.

¿Cómo te podemos ayudar?

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible