Índice de contenidos
- ¿Qué es nbTickets?
- Características principales
- ¿Por qué elegir nbTickets?
- Descubre nbTickets en dos minutos
- Fases funcionales de nbTickets
- Reportar gastos
- Historial de gastos
- Integración con proyectos
- Integración a Business Central
- Preguntas frecuentes
- Solicita una demostración o prueba gratis


¿Qué es nbTickets?
nbTickets es una herramienta móvil disponible para iOS y Android diseñada para optimizar la gestión de gastos en proyectos manejados a través de Microsoft Dynamics 365 Business Central. Permite a los usuarios capturar y registrar de manera eficiente los gastos directamente desde sus dispositivos móviles.
Características principales

¿Por qué elegir nbTickets?
Fases funcionales
de nbTickets
Reporta gastos
En esta fase, los usuarios pueden registrar incidencias, solicitudes o requerimientos de soporte de manera rápida y estructurada. El sistema permite:
- Crear tickets con campos personalizables (categoría, prioridad, descripción, adjuntos, etc.).
- Asignar responsables y establecer tiempos de respuesta.
- Notificaciones automáticas por correo o dentro del sistema.
- Seguimiento del estado del ticket en tiempo real.
Esta funcionalidad es la base del sistema, permitiendo una gestión eficiente de solicitudes internas o externas.

Historial de gastos
Esta fase introduce un módulo de control financiero vinculado a los tickets. Permite:
- Registrar gastos asociados a cada ticket (materiales, horas de trabajo, servicios, etc.).
- Visualizar reportes detallados por cliente, proyecto o periodo.
- Exportar datos para análisis contable o presupuestario.
- Controlar desviaciones presupuestarias en tiempo real.
Ideal para organizaciones que necesitan justificar costos o controlar presupuestos en tareas operativas.

Integración con Proyectos
nbTickets se conecta con el módulo de gestión de proyectos para ofrecer una visión integral del trabajo. Esta fase incluye:
- Asociación de tickets a tareas o hitos de proyectos.
- Visualización del avance de proyectos con base en la resolución de tickets.
- Sincronización de tiempos y recursos entre tickets y planificación de proyectos.
- Mejora de la trazabilidad y la colaboración entre equipos.
Esto permite alinear el soporte operativo con los objetivos estratégicos de cada proyecto.

Integración a Business Central
En esta fase, nbTickets se conecta con el ERP Microsoft Dynamics Business Central para potenciar la automatización y la trazabilidad financiera. Incluye:
- Sincronización de clientes, productos y servicios.
- Registro automático de gastos y facturación desde los tickets.
- Consulta de datos financieros en tiempo real desde nbTickets.
- Mejora en la toma de decisiones gracias a la integración contable y operativa.
Ideal para empresas que ya utilizan Dynamics y buscan centralizar su gestión en un ecosistema conectado.

Preguntas frecuentes
¿Quieres tener el control sobre tus gastos?
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o prueba gratis la aplicación por 30 días
Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para mostrarte cómo nbTickets puede beneficiar a tu empresa.
Carrer de Blasco de Garay, 29-49 08224 Terrassa. Barcelona
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